Allgemeine Geschäftsbedingungen von Edelweiss Aura Spa

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste von Edelweiss Aura Spa oder unsere Online-Plattform nutzen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie mit Teilen der Bedingungen nicht einverstanden sein, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

1. Anwendungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von Edelweiss Aura Spa, 2847 Kärntner Straße, Floor 3, 1010 Wien, Österreich, angeboten werden. Dazu gehören therapeutische Massagen, Aromatherapie-Behandlungen, Gesichts- und Hautpflege, Körperpeelings und -packungen, Sauna- und Dampfbad-Nutzung sowie Wellness-Coaching. Kunden erklären sich durch die Buchung oder Inanspruchnahme unserer Dienste mit diesen AGB einverstanden.

2. Terminbuchung und Stornierung

• Terminbuchung: Termine können persönlich, telefonisch unter +43 1 512 8745 oder über unsere Online-Plattform vereinbart werden. Wir empfehlen eine frühzeitige Buchung, um die Verfügbarkeit Ihrer Wunschtermine zu gewährleisten.

• Stornierungsbedingungen: Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden vor Beginn telefonisch storniert oder verschoben werden. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen wird der volle Preis der gebuchten Leistung in Rechnung gestellt.

• Verspätungen: Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei Verspätungen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, um den nachfolgenden Zeitplan nicht zu beeinträchtigen. Der volle Preis der gebuchten Leistung bleibt weiterhin zu zahlen.

3. Preise und Zahlung

• Preise: Alle Preise für unsere Dienstleistungen sind auf unserer Website oder in den Räumlichkeiten von Edelweiss Aura Spa einsehbar. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Gültig sind jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

• Zahlung: Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung. Wir akzeptieren Barzahlung, gängige Kreditkarten und Debitkarten. Gutscheine müssen vor der Behandlung vorgelegt werden.

4. Gesundheit und Wohlbefinden

• Gesundheitszustand: Bitte informieren Sie unsere Mitarbeiter vor Beginn jeder Behandlung über relevante gesundheitliche Bedingungen, Allergien, Schwangerschaft oder andere Besonderheiten. Dies ermöglicht es uns, die Behandlungen optimal auf Ihre Bedürfnisse anzupassen und Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Bei bestimmten gesundheitlichen Problemen können Behandlungen eingeschränkt oder nicht möglich sein.

• Haftungsausschluss: Edelweiss Aura Spa übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Komplikationen, die durch die Nichtoffenlegung relevanter Gesundheitsinformationen entstehen. Unsere Behandlungen dienen der Entspannung und dem Wohlbefinden und ersetzen keine medizinische Diagnose oder Behandlung.

5. Hausordnung und Verhalten

• Ruhebereich: Um die entspannte Atmosphäre für alle unsere Kunden zu gewährleisten, bitten wir Sie, in unseren Räumlichkeiten, insbesondere in den Behandlungs- und Ruhebereichen, Ruhe zu bewahren.

• Wertgegenstände: Edelweiss Aura Spa übernimmt keine Haftung für den Verlust von persönlichen Gegenständen oder Wertgegenständen.

• Hygiene: Wir bitten Sie, vor Behandlungen die vorgesehenen Hygienevorschriften zu beachten. Handtücher und Bademäntel werden bei Bedarf von uns gestellt.

6. Datenschutz

Informationen zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die ebenfalls auf unserer Online-Plattform verfügbar ist.

7. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Edelweiss Aura Spa behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Online-Plattform veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

8. Kontaktinformationen

Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

• Edelweiss Aura Spa
• 2847 Kärntner Straße, Floor 3
• 1010 Wien, Österreich
• Telefon: +43 1 512 8745
• E-Mail: contact@edelweissaura.com